Ruilen , Retourneren en Klachten

Online shop voor erotische artikelen

Online shop & meer

Je vindt bij Sex2love niet alleen de standaard artikelen die je in een sexwinkel zou verwachten, maar nog veel meer. Kijk dus rustig rond en maak je keuze.

Zoek je iets speciaals of heb je een vraag? Neem dan gerust contact met ons op via, . info@sex2love.nl

Voorwaarden voor ruilen en retourneren

 

Ben je niet tevreden met je aankoop? Bij Sex2love.nl kun je een artikel binnen 14 dagen ruilen of retourneren.

Het is wel van belang dat het product compleet, onbeschadigd en in de onbeschadigde verpakking wordt teruggestuurd.

Mocht je vragen hebben over de retourprocedure en uitsluiting herroepingsrecht, stuur dan een berichtje naar info@sex2love.nl

Let op: lees voor je iets terugstuurt goed  uitsluiting herroepingsrecht. Wanneer wij retourzendingen ontvangen die uitgesloten zijn van het herroepingsrecht, kunnen wij deze niet vergoeden. Tevens zullen er verzendkosten in rekening worden gebracht, wanneer je deze artikelen weer terug wilt ontvangen.

 

Nadat de artikelen retour zijn ontvangen en door ons gecontroleerd, wordt in geval van retouren het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen na de ontvangstdatum van de retourzending op jouw rekening gestort. Indien het een ruiling betreft, dan wordt het vervangende product binnen 1 a 2 werkdagen naar je toegestuurd.


Uitsluiting herroepingsrecht:

 

Conform artikel 4.2  van de Algemene voorwaarden  gelden vanwege hygienische voorschriften als uitzondering op het retourrecht: kousen, slips, strings, sexspeeltjes (producten bestemd voor genitaal en/of anaal contact), tepelpompjes en tepelversiering mogen alleen worden geretourneerd indien de sealing niet is verbroken.


Let op: lees voor je iets terugstuurt goed bovenstaande uitsluiting herroepingsrecht. Wanneer wij retourzendingen ontvangen die uitgesloten zijn van het herroepingsrecht, kunnen wij deze niet vergoeden. Tevens zullen er verzendkosten in rekening worden gebracht, wanneer je deze

artikelen weer terug wilt ontvangen.

 

Klachten procedure

 

Klanttevredenheid is een van de speerpunten bij Sex2love. We doen ons uiterste best om een snelle en correcte dienstverlening te bieden. Desalniettemin kan er natuurlijk altijd iets zijn waarover je niet tevreden bent. Wij willen dat graag weten zodat we tot een passende oplossing voor uw klacht kunnen komen en onze dienstverlening nog verder kunnen verbeteren.

Voor klachten over bestelde producten, graag via info@sex2love.nl  o.v.v. ruilen en retourneren.

Mocht je een andere klacht hebben over sex2love.nl, dan kunt u natuurlijk ook contact met ons opnemen.

Doorgaans zal er binnen 48 uur worden gereageerd op alle berichten aan ons. Mocht de afhandeling van uw klacht meer tijd kosten, dan zul je daarover per e-mail worden bericht. u ontvangt in ieder geval uiterlijk binnen 2 weken een reactie.

 

Copyright en inhoud

Teksten, lay-out, afbeeldingen, scripts, artikelen, lessen en andere items op deze site vallen onder de bescherming van het auteursrecht. Kopieën, aanpassingen, vertalingen, bewerkingen, wijzigingen van het geheel of van een gedeelte van deze site, in welke vorm of op welke manier dan ook, zijn streng verboden, tenzij voorafgaandelijk schriftelijke toestemming is verleend door de Sex2love.nl.
wij proberen deze webwinkel zo actueel mogelijk te houden, desondanks draagt sex2love.nl geen verantwoording voor eventuele foutieve vermeldingen.

Teksten en tarieven op de website van Sex2love.nl

De weergegeven teksten, gegevens en tarieven worden meegedeeld onder alle voorbehoud. De tarieven zijn onderhevig aan wijziging door ons en kan geenszins verantwoordelijk worden gesteld voor gebeurlijke foutieve informatie.

Kleuren, maten en uitvoeringen kunnen iets afwijken.